以下這張圖就是我們12年的最重要行銷精華。整整花了7年的體悟,用一張投影片說出來,分享給大家。
或許你看過漏斗行銷的圖解,也看過in/out bound marketing相關,這張圖意思差不多,但我多了營業與商品。且是我們真正在執行的架構。

 

這張圖的看法就是顏色對顏色,同顏色代表該部門該留意的。
每一個格子,我們目前並沒有全部做到,就是量力而為的努力盡力完成且持續優化。如我之前文章提到的,CRM是我們2018年會強化的部分,所以今年會加強VIP差異性的享受。

這邊特別想說的是現在流量非常貴
一定要做好分眾,不同的TA用不一樣的溝通方法(我講的方法包含行銷管道,還有商品,還有營業溫度….等)
這樣才能在有效的預算內做到好的效益。

那我這邊特別要分享給行銷人員,當你要行銷時,要非常清楚公司的核心價值,不要偏離這價值,行銷就會一貫。
經營就會有力道,顧客才會感動。企業的存在,是要幫顧客解決問題,你時時刻刻都要為顧客著想!

比如說我們是搭配美好的一天
我們想透過服裝/選貨,希望幫助顧客
.找單品時間,省下時間享受美好生活
.傳遞品味與知識,省下客人找學搭配看新聞時間,享受美好生活

鼓勵顧客享受美好生活,分享生活往自信的往夢想前進!

所以分享 #plainme_snap 這就是這樣概念下的行銷單元  ( 可以加入plain-me IG看看 https://www.instagram.com/plainme_life/)

分享大家的美好生活,希望搭配有正面的循環。

回到營業:我們的商品服務會是選貨與自營單品,幫忙顧客看看全世界有趣的單品!做策展的提案。
因此每週四有新品 就是必要性的!
也必須藉由很多的聯名連結,結合國外跟本土品牌的合作,讓顧客在plain-me 感受到美好的一天!

也因此可以在plain-me 臉書看到很多我們分享其他相關服裝的專欄,plain-me 自己也產很多相關搭配文章!
都是一貫性的傳達搭配美好的一天  !因此特別提醒行銷人員做行銷與營運時,務必先了解公司內部的核心價值!才能一貫性的溝通下去!

當然這篇文章的價值,還是提供跟我們一起成長的朋友,藉由知識分享,搭配美好的一天!

to be continued 

 

Akko