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大家好我是數位行銷實習生Kia

今年剛從清大人文社會學系畢業,

平常喜歡看展覽、跑音樂祭,

也有經營藝文IG – 藍Z資訊通 @__ezinfoart__

記錄觀展心得,分享各種藝文資訊

(歡迎喜歡看展的朋友追蹤!)

當初為什麼想應徵plain-me的數位行銷實習生?

當初之所以想應徵實習生,並不是因為多熱愛plain-me的商品,畢竟當時我其實連一顆小包都沒有買過。

對我來說,穿搭一直是生活中重要的元素我認為打扮成自己喜歡的模樣能夠點亮一整天的心情,

這樣的價值觀正好和plain-me相符合,因此我選擇了這裡。

除此之外,數位行銷是我很有興趣的領域

大學期間,我經營活動粉專、學習行銷管理和SEO等知識,

希望能透過實習,將所學實際應用在職場中,

利用文字、圖片和影音等媒介,達成各式各樣的資訊傳遞。

雖然就讀人文社會學系,

但我認為將論文轉譯成大眾可以看懂的知識,並撰寫吸引人的社群文案是很相似的概念。

雖然相似,卻也還是有很多需要重新建構的寫作邏輯,

例如:在社群平台與消費者溝通時,最重要的是吸引客人購買商品,

這時候若以過去實事求是的邏輯進行撰寫,就不一定適用。

諸如此類的體會都是實習過程中我獲得的寶貴經驗。

從來沒買過plain-me!?

應徵實習生之前,我連最知名的小包都沒有買過。

進來後也不知不覺買了許多plain-me的單品,

光是小包到目前為止就購入了三種顏色!

覺得plain-me是一間甚麼樣的公司?

對我來說,在plain-me最印象深刻的是:工作中要顧及的細節非常繁複!!

還記得剛進公司的前三個月,我每天睡覺前都會回想並做工作筆記,提醒自己有哪些事該注意。

例如:上班前要記得打卡、公司的重點商品是什麼、utm連結追蹤碼的設定邏輯等,

這些對現在的我來說已經很熟悉,回頭看才發現原來也是一點一滴的積累,

這或許也能體現plain-me的特色:重視各種小細節。

在實習期間主要負責什麼事?

從大四開始到現在即將踏入社會,不知不覺我已經在plain-me度過了11個月,

接下來就來和大家分享我在數位行銷部門的4項主要工作:

1. 社群企劃與執行:

數位行銷實習生最主要的任務就是協助經營plain-me的官方IG和FB

除了例行的貼文排程之外,也要發想各類型的社群企劃,提升品牌的曝光度。

舉例來說,2022年底和mini matters的聖誕聯名企劃,

當時我負責發想並執行社群企劃「小隻女孩的穿搭聖經!Meg人物專訪」,

提升粉絲對合作品牌的認識,也分享聯名合作的背景。

經營社群、發想企劃。

此外,我認為經營社群的核心目標還有—拉近品牌與粉絲之間的距離

還記得我發想的第一個IG限動企劃「人生已完成穿搭BINGO」,

蒐集到各式穿搭照的同時,也創造和粉絲的互動,

IG作為人們建立自我風格的平台,確實能激盪出很多美好的火花!

這也是我喜歡社群的理由之一。

實習期間,我撰寫超過100篇社群文案

類型包含品牌介紹、穿搭文化分享、#plain-me_snap穿搭募集等貼文。

根據當下的時事、節慶和天氣,

替貼文下一個吸引人的標題和call to action。

有時候,也可以利用歌詞作為靈感,引發與受眾之間的共鳴。

例如:當我看到一字排開的旅行小包時,

腦海中突然就冒出周杰倫的《彩虹》這首歌—

「哪裡有彩虹告訴我,能不能把我的小包還給我~」

這11個月的扎實訓練,讓我學會根據不同貼文的目的,

撰寫出相應的內容,大幅提升寫文案的速度和準度,也更清楚編排的邏輯。

2. KOL合作洽談與聯繫:

我另外一個重要的任務是根據主推商品尋找適合的KOL進行合作

從一開始的合作邀約、細節確認,到最後的合約簽訂、請款以及數據分析等,

在這一連串合作的過程中培養了自己應對與溝通的能力!

也從中了解到繁瑣的行政事務,是讓所有事物運轉非常重要且不可或缺的工作。

其中,印象最深刻的是今年初plain-me久違與外部進行團購合作,

由於過去較少有可以參考的案例,因此我在執行的過程中自己建立了一套「團購合作SOP」

從中訓練專案規劃與執行能力,這套SOP也成了現在plain-me在與KOL進行團購合作的參考流程。

3.品牌部落格經營:

在實習的後半階段,我開始經營plain-me的品牌部落格

除了規劃文章主題、利用 search console 分析流量數據之外,

我也協助將文章上架到網站,8 個月內上架超過 40 篇文章,帶來網站的曝光與點擊總數成長。

從一開始完全看不懂wordpress的後台,到現在可以獨立上槁;

從對數字毫無敏感度,到現在可以試著解釋數據,分析不同月份的熱門關鍵字。

舉例來說,我透過數據知道當月有很多人在搜尋「韓國品牌推薦」,

那麼就可以針對這樣的發現來企劃社群貼文、文章等內容與消費者分享。

雖然SEO的經營無法在短時間內看到很漂亮的成果,但只要看到數據都有比上個月好一些,就非常值得了!

來plain-me實習後,你有什麼改變嗎?

我越來越熱愛穿搭了!

實習過程中有機會接觸各種風格穿搭,

來自客人、辦公室還有門市夥伴,

潛移默化之下影響我的穿著風格,

不知不覺中,衣櫃裡也越來越多plain-me的單品,

超級神奇的。

有什麼想建議未來的實習生夥伴嗎?

剛開始會有很多事情需要學習,

害怕忘記的話可以每天做簡單回顧和筆記

不知不覺間就會變得熟悉了。

而且如果有任何想做的事情都可以主動提出、嘗試,

相信主管們會很樂意給予發揮的空間。

你最喜歡plain-me的什麼地方呢?

1. 厲害的夥伴:

在plain-me我最喜歡的就是身邊厲害的同事們!

在工作之外很多人都有自己的斜槓身分,

插畫家 、咖啡師、樂團主唱等等都有,覺得好敬佩又好崇拜!

2. 不設限的工作氛圍:

在實習的這段期間,公司給予非常多發揮的空間,讓我有機會執行各式各樣的任務:

像是一起去市集擺攤、協助商品外拍、甚至還學會如何收攝影棚的大型背景紙。

過程中我總是可以分享最真實的想法,和大家討論出更完善的作法,我很喜歡這樣的想法激盪。

3. 美好的午餐時光:

半腳踏入職場以後,真的會格外珍惜午休時間。

之前公司還在民權西路的時候,我和同事常常一起去吃附近的美而美,很久沒去的話早餐店阿姨還會關心我們。

我覺得自己每天最期待的事可能就是吃飯!

最後還有什麼想分享的嗎?

會議時常常需要分享提案,一開始我的報告比較沒重點,

經過提點和練習,我學會透過數據、表格來傳遞資訊,

也更能清楚點出自己觀察到的問題並執行action,

這是實習帶給我很大的收穫。

我很開心第一份實習是在 plain-me,

未來可能會忘記很多這裡的點點滴滴,但我會一直記得這段美好日子,

帶著曾經收穫的一切繼續向前進,期待未來在別的地方和大家相遇!