來看看客服吧！
plain-me 非常注重客人的回饋與建議，
在各店的每日報表中，都有2個欄位是店員必須填寫的；
就是：今日客人的建議反饋與每天換貨狀態。
這表格，我與 Tim 一定天天看，會做同步。店長會議時，也會加以討論，
能做的改善部分，就排進程努力盡快實行！
單品建議，也會列為下次改善重點。
所以各位有任何建議與指教，都可以跟 plain-me 店員同仁反應，
plain-me 同仁都會與我們同步的！
當然，我與Tim也會定期排時間到店裡，接觸會員，瞭解狀況。
網路部分，
plain-me 有官網 / Facebook / 無名 / Yahoo超商 / Service Email 這麼多平台。
天天都有來自各平台的問題與建議，
plain-me 至今成立6年了，
我最自豪的事就是：
目前所有網路問題或信件，我一定全部親自看過，一個都沒漏。
我個人也參與客服回答與同步的一份子。
所以若各位會員，有問過要跨店換貨，
網路提問店面有無貨品，需要調轉貨…等各種問題，
有沒有發現，plain-me 的同步做的非常好，答案也很精準。
因為我們重視各位的聲音！
所以，無論在硬體、軟體和人事的架構，plain-me 都很認真經營！
最後，有關售後服務的客服，我相信有換貨或退貨過的朋友！
我不敢說我們做到100分了！
但在這麼多的肯定信件下，我相信評價一定有90分以上。
不推託、負責、檢討改進，高度的同步，是我們不變的態度。
( 您無論在哪裡購買，都可以在各直營店退換貨，還可以有完美的同步！)
在享受單品的真善美同時，plain-me 同時做了很多事情，讓會員們購物是”無負擔的”。
我們也會不斷努力，創造更多的價值，獻給一路陪著我們成長的會員們！
邁向第七年，還很多學習與成長的空間，虛心努力，
謝謝大家！
By plain-me Akko
