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  分享了一堆不專業的分享，這成長的過程，很多都是親身經歷才更有感觸！  說實話，管理學問多多，很多經營的問題一再挑戰我們，需要一步步的解決。  當然我們也相信，這是一份不錯的社會經歷與歷練！ 分享點比較好玩的吧，有關於進貨(其實挑選布料也是)。  我想，大多服飾店都會有這經驗---採買。  無論是出國、本土，都需要去尋找適合自己店面定位與價位的商品！ 進貨，其實是件蠻冒險刺激的事；怎麼說呢?  1. 要從廣大的商品店家裡，找到適合價位與定位的商品，說實話， 　非常耗體力與時間，有時候面對這麼大的市集裡，一時的無助， 　真的親身體驗才知道！  2. 眼光要準確，因為每次採買都會有一定的量，萬一不準確， 　花費的成本除了貨品，可怕的運費與時間，都是很嚇人的成本！  3. 競爭者，外國人也會跟你搶貨，被買光了，你就沒貨品可以買。 　當然臺灣人也是，這時訂價就要小心了，不小心訂高了可是會被批評的！ 　(其實有些店家訂高不是故意的，  　可能是他本身拿到的貨品，可能先被賺一手了！) 可真的是各憑本事了  4. 進貨的除了配合店家客群定位與價位，主題性也要明確， 　當作店裡單品的最後一塊拼圖！ 其實帶貨，不怎麼好玩。尤其出國，腳走到長水泡是家常便飯， 還有精神與時間的壓力， 選擇性的正確，價位的拿捏，都會落在採買身上！  我想這真的是血汗錢了，呵呵！  對了，日本人在掃貨的速度與戰力，真是快，我們每次去日本，  都會發現不少 plain 也有賣的商品，難怪我們常常在數量上都搶不到！  再加油囉~

    2006 年即將過了，先祝大家新年快樂，2007 年能有一個充實完美的一年！ 回首 2006年，plain 過了一個很奇妙的一年，  首先，是 plain 在服飾領域完整的第一年，  這對極欲在該領域立足的 plain 來說，非常重要。  因為可以對自己設計的單品屬性、顏色、價位、設計到出貨的時程，  與客人的回饋反應，完整地體驗過一次；  很多人說創立服飾品牌，要開始有機會賺錢，最少要一年，道理就在此吧！ 再來是遇過了幾次小危機，雖然損失不少，一度有點危險， 但也因此更了解評估決策，與後續備案的重要性，也因為這樣的低潮， 讓夥伴們更加團結，進而了解彼此！  花費這些學費，絕對是值得的，2007 年要繼續加油！ 這一年，有一個很好玩的地方，在此與大家分享，那就是---討論區。  曾聽過一次演講如此提到：網路商店的討論區或問與答， 會是一個很可怕的資訊誤解戰區！  沒有十足的把握，請不要開闢！且要嚴格管理惡意的漫罵！為什麼呢？ 1. 客人報憂不報喜，通常有問題、不想打電話、不想寫 E-mail 或不想直接  　 到店面的客人，會利用討論區。所以假設有品質，或是服務上的瑕疵，剛  　 好同時間發生，就算是不同的單品，一個主題一開就會有相關網友回覆，  　 [...]

    一路下來，很多心得想跟大家分享，  一方面是這過程很刺激，很多好玩的事，  一方面是希望若有想往這一方面的走的朋友，  不要跟我們一樣，犯了同樣的錯誤囉！ 在此，分享一點各方面雜亂的心得：  1. 創業千萬不能有的想法：  錢好賺、做起來應該不難、只不過開發，拍照，賣東西而已，應該很簡單！  以上種種心態，千萬不可以有！當然也不是危言聳聽， 不過我想有學管理的朋友，應該各能了解， 伙伴間的同步與 schedule 和大方向決定的難處！  很多事情做起來很辛苦，比如說光是 VIP 這制度，就會發生很多問題；  光是 VIP 打折，優惠，表格累計，回答 VIP 累計金額問題，  其實花的時間，是非常可觀的！ 還有比如說討論區，看似簡單，只是個 Q&A，但這是最辛苦， 也壓力最大的工作之一，這邊可以好好與各位分享這一段故事， 等下篇文章囉！ 2. 風險評估：  我想目前，這一點應該是現階段 plain 做的最不好的吧？  每一個決定，常讓自己走在危險邊緣，當然，沒有退路，才更有動力！  但實在很危險，也因此多少會影響到收入與鬥志！每一階段，要突破，  [...]

  之前提到分工，來介紹一下，大家的工作。 只列出大約的主要工作，其實還有很多細節，是我們一起處理的。 Akko 主要負責管理、決策、人力資源、知識收集、討論區。 那其實，所有東西都有時程，無論單品、新的網站、店面、未來規劃、 plain 文章…等，都有時程壓力，所以就需要有人來注意。 還有有些事情的最後決定，雖然經過討論，都有共識， 不過還是有人要喊 ”OK，就這樣做囉！” 也可以為大家注入信心。 當然，夥伴的心情，快樂與否，也需要有人照顧關心。 知識學習，新東西分享，都是需要不斷進步，才會有新的點子發生， 討論區的互動，大多也是 Akko 來盡量滿足各位。 Tim 主要負責店面、服裝設計與工廠溝通。 除了店面， Tim 還需要往返工廠，且收集各類流行，彙整台灣人的喜好，習慣， 與我們的元素，我們的喜愛，去設計各類令人愛不釋手的單品。 雖然其他成員也會參與，但還是以 Tim 主導規劃，一季，甚至一年的單品， 款式，顏色…等，往返工廠也是一件非常累的事情，且有時程壓力。 Dalton 主要負責會計、法律問題、客人消費記錄統計、網站所有問題。 只要有關網站、電腦、網路…各種問題，都是 Dalton 包辦，包含未來網站程式， 設計的更新，也是 Dalton 負責的。那 [...]

    這一系列至今，  一直有一個概念，就是伙伴分工，  當然一個人做的好，一家店，一個網站，兩個工讀生，  我想若做的成功，應該可以有頂級上班族的薪水，  不過真的要到所謂有錢人或大賺，個人持保留態度，  且也比較難往企業化這條路發展。 那有夥伴，不同能力，不同看法，分工學習進步，  一家店，一個網站，即便很成功，  可能連一般上班族薪水都還拿不到，  因為人多，人事費用多。  不過比較有機會往分店，或是慢慢擴大的方向去經營，  未來性似乎會大一點點。  要到能賺錢也勢必往這條路。(數量提昇之路) 好像很抽象，舉個簡單的例子，(這也是看書的心得，很簡略但很真實的算法)  利潤 = (售價 - 成本) X 數量 利潤的三元素，我想大家不會反對，  成本有很多種，暫時全部簡化成物品本身製作成本，  那要賺錢除非售價提高(這很難) ，  成本壓低(需要數量) ，  數量增加(通路擴大) ，  因此，像 plain 這樣的結構，想賺錢看似最好的方法--提高數量。  通路擴大，貨品數量提昇，成本降低，才有機會。 [...]

    在創業前，  其實我讀過不少讀物，  也跟不少創業的朋友聊過天，  甚至有些機運，一些台灣企業的大老闆聊過天。 到底自己個性或能力適不適合？  坊間讀物很多，可以參考看看，  首推大前研一“創新者的思考”這本書  這本書提到不少他認為想創業的人該具備的條件與能力  他也批評現在的教育，讓許多人不具思考能力了，  思考、分析、檢討、改進，不斷的問為什麼，不斷成長．．．等  都是一些該具備有的特質，值得深思。 其實，  很多人有滿腹的點子、創新、或對某方面的專業，執著，  創了業，也開啟人生新的境界，  撇開只為了興趣，熱誠，或實踐不談，  若一方面現實的考量：是為了要討生活，  如何讓事業延綿不斷，成長或穩定，  這就是另一門學問了。  無論在研發、在管理、在行銷、都是足以影響的必要成分，  畢竟有時好的創意人，還必需有好的經理人，  才有辦法讓一個無論品牌、精神、  或一種文化推展出去，必需相輔相成。 當初，我們想法很單純，  以為只要設計、打版、挑選布料、找好的工廠，  就可以去實踐夢想，  但接踵而來的，無論管理、行銷、物流、存貨、客服、專業、研發、金流，  多種的挑戰，一一到來。  才開始體會，這根本是個小型企業阿！  因此比如說 plain 現在製作的統計表格已經有累計１０種之多，  分工也越來越清楚了，  （我想大家應該感受到，我的分工就是屬於管理部分，  [...]

    繼續分享一些心得，除了當作 plain 自己的日記，  記錄這成長過程，也一樣跟大家分享這些小事情，  對彼此多少也有一點點小幫助。 到目前為止，  我想，對客戶坦誠與對直率面對自己喜愛的東西，是很重要的，  這其實是小店家小品牌最貼心的地方。 生意人跟客戶的關係很微妙，生意人有生意人的機密，  客戶有客戶的考量，兩者要得到共識的確很難，  隨著討論區的透明，甚至 EMAIL 的往來，  在能回答的範圍內，plain 秉持誠實回答所有問題，  有瑕疵就退貨、不適合不強迫、單品還會出就直說的原則，  盡量坦誠對客戶，  希望在這之間有個平衡點，  也希望同時可以跟客戶保持不錯的信任互動關係。 就某方面來說也是對自己坦誠，  至少 plain 在回答問題時，  不需要做內部太多的同步，可以省下更多資源做其他的事，  因為是一就是一，誰回答都一樣，  回答起來也比較不愧於心。 且無論自製商品或帶貨商品，  一定是 plain 成員自己非常喜愛的，  plain 做的活動甚至回饋，也是自發於內心，  plain [...]

    創業精神很重要的，是整個品牌的靈魂！  這也是我們苦思許久的！ plain 之所以稱之為 plain，  原因當然是想強調基本款的實用性，與著重一些似乎很容易見到，  但又感覺很難買的單品。 不過那時在取名為 plain 時，我們更強調是"實踐"  面對自我最真實的想法，直率的動手實踐自己想要的事業，  做出自己要的單品，  率直的面對，坦白於自我內心最深處的想法與慾望。 與其說 plain 是服裝品牌，  對我們來說，  其實可以更是我們的精神(其實我們從未把 plain 單純當作服裝品牌而已) ，  只不過這精神，先由外在的服飾來表達，  用許多單色，簡單的設計，從外表呈現；  對 plain 成員來說，面對自己的興趣去挑戰，  直率的想法，實際的行動，更是我們想表達的！ 所以當然未來除了服飾，  我們還會挑戰更多！無論自己的專業、興趣，都用實際行動呈現出來。  比如說現在正在規劃的旅遊書的撰寫！ 其實我們也相信，購買 plain 商品的會員，  [...]

    擁有 plain 以來，有時候週末出去，  會有人問”今天怎麼不用顧店？”  我都會回答，我有夥伴阿！ 其實看到不少同業，  本來一個人創業的，後來也都陸陸續續增加夥伴，  因為一個人實在忙不過來，  請人，創業初期又不敷成本。 以 plain 來說，工作大概有這些：  1. 產品開發：這包涵要設計、選材、工廠溝通、品質測試。  2. 物流：庫存管理、貨品表格、寄送物品、照相。  3. E-mail：訂單處理、問題回答、甚至合作方案。  4. 服務：包含文章撰寫(搭配)、街拍、資訊提供，  　其實這樣的分享文也可以看成售後服務。  5. 所有網頁、相簿、拍賣管理與更新。  6. 行銷：包含新知收尋、點子激發、雜誌書籍閱讀分享，  　甚至新的平台、新的服務或方向。  7. 店面實務，銷售。  8. 管理：schedule 掌握、人員工作量、心情。 　以上 8 [...]

    plain 的特色之一，  繼之前 TJ1 西裝外套的小故事，  plain 一樣會不定期與各位分享，一些創業過程的資訊，  雖然這一系列文章，未必可以給各位成功之路的方向  (因 plain 現階段尚未成功) ，  不過至少是經驗交流囉！ 那這邊想先與各位分享一點，  最多人問過我們的一個問題，  “怎麼敢跨這麼大的領域來從事 plain？”  其實 plain 四個成員皆此，不是本科系出身，  之前也都有自己的工作與專業領域，  那這答案很簡單－完全因為”興趣” ，  當然在學生時代有修過一些相關的課程，  與閱讀大量的書籍，加上興趣的支持，產生了勇氣，  有興趣的朋友可以參考這篇文章的最後一段，  http://www.wretch.cc/blog/akkoayumi&article_id=4496437  『  從興趣出發找尋落腳點  根據統計，四分之一的上班族利用閒暇兼差，  選擇兼差工作更是從自己的興趣出發。  例如，有些上班族不但自己練瑜珈，還兼差當瑜珈老師，不但可以持續發展興趣，  還能坐擁第二份薪水。  [...]